Grèves aériennes 2023 motif retraite : conséquences et droits des passagers 

Mise à jour le 6 juin 2023 : grève le 6 juin 2023 – Information retards et annulations ici.

Liste des vols annulés par Transavia ce jour :

N°volDépartArrivée
TO3018Paris-OrlyMarrakech
TO3019MarrakechParis-Orly
TO3020Paris-OrlyOujda
TO3021OujdaParis-Orly
TO3028Paris-OrlyOujda
TO3029OujdaParis-Orly
TO3050Paris-OrlyFès
TO3051FèsParis-Orly
TO3406Paris-OrlyBerlin
TO3407BerlinParis-Orly
TO3528Paris-OrlyAthènes
TO3529AthènesParis-Orly
TO4250Paris-OrlyBeyrouth
TO4251BeyrouthParis-Orly
TO4318Paris-OrlyCopenhague
TO4319CopenhagueParis-Orly
TO4394Paris-OrlyPrague
TO4395PragueParis-Orly
TO4632Paris-OrlyMadrid
TO4633MadridParis-Orly
TO4638Paris-OrlyMadrid
TO4639MadridParis-Orly
TO4768Paris-OrlyIbiza
TO4769IbizaParis-Orly
TO7016Paris-OrlyBiarritz
TO7017BiarritzParis-Orly
TO7130Paris-OrlyMontpellier
TO7131MontpellierParis-Orly
TO7228Paris-OrlySétif
TO7229SétifParis-Orly
TO7248Paris-OrlyConstantine
TO7249ConstantineParis-Orly
TO7250Paris-OrlyOran
TO7251OranParis-Orly
TO7260Paris-OrlyAlger
TO7261AlgerParis-Orly
TO7280Paris-OrlyBéjaia
TO7281BéjaiaParis-Orly
TO7298Paris-OrlyTlemcen
TO7299TlemcenParis-Orly
TO7300NantesAlger
TO7301AlgerNantes
TO7304NantesOran
TO7305OranNantes
TO7306Paris-OrlyBiskra
TO7307BiskraParis-Orly
TO7312LyonOran
TO7313OranLyon
TO7336MontpellierAlger
TO7337AlgerMontpellier
TO7600Paris-OrlyPorto
TO7601PortoParis-Orly
TO7604Paris-OrlyPorto
TO7605PortoParis-Orly
TO7608Paris-OrlyPorto
TO7609PortoParis-Orly
TO7618Paris-OrlyPorto
TO7619PortoParis-Orly
TO7640Paris-OrlyLisbonne
TO7641LisbonneParis-Orly
TO7648Paris-OrlyLisbonne
TO7649LisbonneParis-Orly
TO7672Paris-OrlyFaro
TO7673FaroParis-Orly
TO7908Paris-OrlyDublin
TO7909DublinParis-Orly
TO8098Paris-OrlySfax
TO8099SfaxParis-Orly

Mise à jour le 2 juin 2023 : mardi 6 juin en raison des retraites : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à l’aéroport de Paris-Orly ainsi que 20% des vols sur les aéroports de Lyon, Marseille, Nice, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Mise à jour le 2 mai 2023: la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à Paris-Orly le 2 mai 2023.

Mise à jour le 27 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à Paris-Orly, Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse et Marseille et 25% à Paris-Charles de Gaulle, Nice et Beauvais le 1er mai 2023.

Mise à jour le 12 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Bordeaux, Nantes et Toulouse le 13 avril 2023

Mise à jour le 5 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Nantes, Toulouse, Marseille et Bordeaux le jeudi 6 avril 2023.

Mise à jour le 3 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Marseille et Bordeaux le lundi 3 avril puis 20% des vols à Paris-Orly le mardi 4 avril.

Mise à jour le 30 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Toulouse et Bordeaux le samedi 1er avril puis 25% des vols à Paris-Orly, 20% des vols à Toulouse, Bordeaux et Nantes le 2 avril.

Mise à jour le 29 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille et Toulouse jeudi 30 mars et 25% des vols à Paris Orly, 20% des vols à Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes le vendredi 31 mars.
La DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille, Toulouse et Bordeaux le mardi 28 mars et le mercredi 29 mars.

Mise à jour le 27 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols dimanche 26 mars et 20% lundi 27 mars à Paris Orly. Des annulations sont à prévoir également à l’aéroport de Lyon et Marseille. La DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille, Bordeaux et Toulouse le 28 et 29 mars 2023.

Mise à jour le 24 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à Paris-Orly et 20% des vols à Marseille, Bordeaux et Lyon le 24 mars 2023 et 15% des vols à Paris-Orly et 20% à Marseille, Bordeaux et Lyon le 25 mars 2023.

Mise à jour le 22 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à Paris-Orly et 20% des vols à Marseille, Toulouse et Lyon 23 mars 2023. Des manifestations sont en cours à l’aéroport de Paris-CDG bloquant les accès routiers au terminal 1, nous vous conseillons d’anticiper vos déplacements vers les aéroports.

Mise à jour le 21 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly et à Marseille le 21 et le 22 mars 2023.

Mise à jour le 20 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à l’aéroport de Paris-Orly et 20% des vols à l’aéroport de Marseille le 20 mars 2023.

Mise à jour le 16 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly le 16 mars 2023.

Mise à jour le 14 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly le 15 mars 2023.

Mise à jour le 10 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Nantes, Toulouse, Marseille, Bordeaux le 11 mars 2023 et 20% des vols à Paris Orly, Toulouse et Marseille le 12 mars 2023.

Mise à jour 9 mars 2023: la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Charles de Gaulle et 30% des vols a Paris-Orly, Nantes, Beauvais, Toulouse, Nice, Marseille, Bordeaux, Montpellier, Lyon et Lille les 9 et 10 mars 2023.

Mise à jour 6 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Charles de Gaulle et 30% des vols à Paris-Orly, Nantes, Beauvais, Toulouse, Nice, Marseille, Bordeaux, Montpellier, Lyon et Lille les 7 et 8 mars 2023.


Nombre de syndicats du milieu du transport ont appelé à la grève lorsque la réforme des retraites prévoyant, entre autres, le report de l’âge légal de départ à la retraite à 64 ans au lieu de 62 ans, a été annoncé par la Première ministre. 

Toutefois, bonne nouvelle pour les passagers au départ et à l’arrivée d’aéroports français : il ne semblerait pas que les aéroports français soient trop bouleversés par cette grève du 19 janvier 2023, et ce, bien que plusieurs syndicats de contrôleurs aériens, d’hôtesses de l’air et stewards et du personnel au sol ont rejoint l’appel à la grève jeudi contre la réforme des retraites. 

En effet, même si certains syndicats ont appelé à une interruption du travail, tel que le syndicat UGICT-CDG pour les membres du personnel de la compagnie Air France, aucun préavis de grève n’a été déposé.  

Les compagnies aériennes ont pour le moment simplement demandé de réduire leur programme de vols pour la journée du 19 janvier 2023 et des 7 et 8 mars. Cette réduction de vols dépend en réalité “de la mobilisation du personnel de la DGAC en cas de grève”. C’est en effet lorsque les contrôleurs aériens se mettent en grève que l’impact sur le trafic aérien est le plus important. 

C’est du côté du personnel navigant commercial (PNC) que cette grève s’annonce plus délicate, à compter du moment où le SNPNC-FO a effectivement déposé un préavis de grève afin de protester contre cette réforme des retraites.

En tous les cas, n’hésitez pas à rapidement consulter le site Internet de votre compagnie en cas de vol prévu les 19 janvier, 7 et 8 mars 2023, au départ ou à l’arrivée de France. 

Ce début d’année 2023 sera donc quelque peu perturbé. Fort heureusement, le Règlement européen n°261/2004 et la jurisprudence européenne consacrent des droits pour les passagers. Une distinction sera ici faite entre grève des contrôleurs aériens et grève du PNC. En effet, en cas de grève des contrôleurs aériens, vous pouvez prétendre à un réacheminement de vol ou d’un remboursement de vos billets d’avion et la prise en charge de vos frais supplémentaires. En cas de grève du personnel d’une compagnie, vous pouvez cette fois-ci bénéficier d’une indemnisation, d’un réacheminement de vol ou d’un remboursement de vos billets d’avion. Vous pourrez aussi obtenir la prise en charge de vos frais supplémentaires. 

Ces précisions étant faites, bonne lecture !

Indemnisation accordée en cas de grève du personnel navigant commercial (PNC) de la compagnie

Il apparaît pour cette grève que le PNC d’Air France manifestera pour ses convictions et ambitions et qu’il ne pourra de fait pas assurer ses voyages. Bonne nouvelle pour les passagers : si votre vol est annulé ou retardé en raison de la grève des pilotes, hôtesses et stewards, vous êtes éligible à une indemnisation calculée sur la distance de votre vol (entre 250 et 600 euros par passager). 

Étant donné qu’une grève du PNC est imputable à la compagnie aérienne, car ce sont ses employés directs, cette dernière est tenue de vous indemniser, conformément aux dispositions du Règlement européen n°261/2004

En fait, à moins que vous n’ayez été prévenus de la modification d’horaire ou l’annulation de votre vol par la compagnie quatorze jours avant l’heure de départ prévue, vous êtes éligible à une indemnisation en cas de grève du personnel navigant d’une compagnie aérienne.

Pas d’indemnisation en cas de grève des contrôleurs aériens

Il arrive assez fréquemment que les contrôleurs aériens se mettent en grève. Bien qu’aucun préavis de grève n’ait été déposé les concernant pour le moment, plusieurs syndicats de contrôleurs aériens ont rejoint l’appel à la grève contre la réforme des retraites. 

L’ennui, c’est qu’à l’inverse d’une grève du PNC, la compagnie aérienne n’est pas tenue d’octroyer une indemnisation aux passagers en cas de grève des contrôleurs aériens.

En effet, les compagnies aériennes peuvent s’exonérer du versement d’une indemnisation si son vol est impacté par une circonstance extraordinaire, à savoir une situation qui lui échappe, car elle lui est externe. Les décisions prises et les actions commises des contrôleurs aériens ne relèvent pas de la responsabilité de la compagnie aérienne parce qu’elles n’ont pas de contrat direct avec eux : ce ne sont pas ses employés. 

Pour cette grève, ce qui s’annonce compliqué est la délimitation de qui effectue la grève. A priori, il est possible qu’à la fois des contrôleurs aériens et des membres du personnel navigant commercial fasse grève. Dans ce cas-là, il sera difficile d’attribuer la responsabilité de la grève et de définir si la compagnie aérienne doit indemniser ou pas le passager dont le vol a été annulé. 

Choix entre réacheminement et remboursement de votre billet en cas d’annulation de votre vol ou de retard de plus de 5 heures à l’arrivée

En tous les cas, qu’importe qu’il s’agisse d’une grève du PNC ou d’une grève externe à la compagnie, votre compagnie aérienne a des obligations envers vous en tant que passager. 

Ainsi, en cas d’annulation de vol ou de retard de vol de plus de 5 heures à l’arrivée, la compagnie doit proposer aux passagers : 

  • soit un réacheminement vers votre destination finale dans des conditions et délais comparables à ceux de votre vol d’origine,
  • soit un remboursement de vos billets d’avion non consommés

La compagnie aérienne doit prendre en charge vos frais de restauration et de rafraîchissement 

Les modalités de cette grève ne sont pas tout à fait définies et claires. Il est simplement certain que de l’attente est à prévoir du fait du mouvement social. De fait, vous serez peut-être amené à consommer des boissons ou à passer une nuit à l’hôtel en attendant votre nouveau vol. 

Si tel est le cas, la compagnie est tenue de prendre en charge vos frais dépensés suite aux désagréments causés par l’annulation ou le retard de votre vol. Nous vous conseillons donc de garder toutes les factures de vos frais dépensés, y compris celles de vos frais de nuits passées à l’hôtel ainsi que le transport entre cet hôtel et l’aéroport. 

Pour toute aide si votre vol a été impacté par cette grève, n’hésitez pas à déposer votre dossier sur le lien suivant

À très bientôt. 

3 commentaires sur “Grèves aériennes 2023 motif retraite : conséquences et droits des passagers ”

  1. le week end du 1er mai ‘vendredi au lundi) nous avons voyagé à 21 personnes de la famille sur Ryanair pour l’Irlande au départ mais au retour suite à la grève le retour n’a pu ce faire que le mardi soit un jour supplémentaire d’hébergement et de nourriture et location de vl. tous les billets ont été remboursés . La demande d’indemnisation de 250 euros à été refusé. pouvons nous prétendre à une indemnisation de la compagnie pour le jour supplémentaire aucun réacheminement possible le jour prévu.

    1. Bonjour, je vous confirme que la compagnie est tenue de vous rembourser votre billet mais elle ne doit pas vous verser d’indemnisation quand l’annulation est une circonstance extraordinaire.
      Concernant les frais engagés Ryanair ne rembourse pas fréquemment.
      Belle continuation,
      Team RetardVol

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