Grèves aériennes 2023 motif retraite : conséquences et droits des passagers 

Mise à jour le 6 juin 2023 : grève le 6 juin 2023 – Information retards et annulations ici.

Liste des vols annulés par Transavia ce jour :

N°vol	Départ	Arrivée
TO3018	Paris-Orly	Marrakech
TO3019	Marrakech	Paris-Orly
TO3020	Paris-Orly	Oujda
TO3021	Oujda	Paris-Orly
TO3028	Paris-Orly	Oujda
TO3029	Oujda	Paris-Orly
TO3050	Paris-Orly	Fès
TO3051	Fès	Paris-Orly
TO3406	Paris-Orly	Berlin
TO3407	Berlin	Paris-Orly
TO3528	Paris-Orly	Athènes
TO3529	Athènes	Paris-Orly
TO4250	Paris-Orly	Beyrouth
TO4251	Beyrouth	Paris-Orly
TO4318	Paris-Orly	Copenhague
TO4319	Copenhague	Paris-Orly
TO4394	Paris-Orly	Prague
TO4395	Prague	Paris-Orly
TO4632	Paris-Orly	Madrid
TO4633	Madrid	Paris-Orly
TO4638	Paris-Orly	Madrid
TO4639	Madrid	Paris-Orly
TO4768	Paris-Orly	Ibiza
TO4769	Ibiza	Paris-Orly
TO7016	Paris-Orly	Biarritz
TO7017	Biarritz	Paris-Orly
TO7130	Paris-Orly	Montpellier
TO7131	Montpellier	Paris-Orly
TO7228	Paris-Orly	Sétif
TO7229	Sétif	Paris-Orly
TO7248	Paris-Orly	Constantine
TO7249	Constantine	Paris-Orly
TO7250	Paris-Orly	Oran
TO7251	Oran	Paris-Orly
TO7260	Paris-Orly	Alger
TO7261	Alger	Paris-Orly
TO7280	Paris-Orly	Béjaia
TO7281	Béjaia	Paris-Orly
TO7298	Paris-Orly	Tlemcen
TO7299	Tlemcen	Paris-Orly
TO7300	Nantes	Alger
TO7301	Alger	Nantes
TO7304	Nantes	Oran
TO7305	Oran	Nantes
TO7306	Paris-Orly	Biskra
TO7307	Biskra	Paris-Orly
TO7312	Lyon	Oran
TO7313	Oran	Lyon
TO7336	Montpellier	Alger
TO7337	Alger	Montpellier
TO7600	Paris-Orly	Porto
TO7601	Porto	Paris-Orly
TO7604	Paris-Orly	Porto
TO7605	Porto	Paris-Orly
TO7608	Paris-Orly	Porto
TO7609	Porto	Paris-Orly
TO7618	Paris-Orly	Porto
TO7619	Porto	Paris-Orly
TO7640	Paris-Orly	Lisbonne
TO7641	Lisbonne	Paris-Orly
TO7648	Paris-Orly	Lisbonne
TO7649	Lisbonne	Paris-Orly
TO7672	Paris-Orly	Faro
TO7673	Faro	Paris-Orly
TO7908	Paris-Orly	Dublin
TO7909	Dublin	Paris-Orly
TO8098	Paris-Orly	Sfax
TO8099	Sfax	Paris-Orly

Mise à jour le 2 juin 2023 : mardi 6 juin en raison des retraites : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à l’aéroport de Paris-Orly ainsi que 20% des vols sur les aéroports de Lyon, Marseille, Nice, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Mise à jour le 2 mai 2023: la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à Paris-Orly le 2 mai 2023.

Mise à jour le 27 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols à Paris-Orly, Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse et Marseille et 25% à Paris-Charles de Gaulle, Nice et Beauvais le 1er mai 2023.

Mise à jour le 12 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Bordeaux, Nantes et Toulouse le 13 avril 2023

Mise à jour le 5 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Nantes, Toulouse, Marseille et Bordeaux le jeudi 6 avril 2023.

Mise à jour le 3 avril 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Marseille et Bordeaux le lundi 3 avril puis 20% des vols à Paris-Orly le mardi 4 avril.

Mise à jour le 30 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Toulouse et Bordeaux le samedi 1er avril puis 25% des vols à Paris-Orly, 20% des vols à Toulouse, Bordeaux et Nantes le 2 avril.

Mise à jour le 29 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille et Toulouse jeudi 30 mars et 25% des vols à Paris Orly, 20% des vols à Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes le vendredi 31 mars.
La DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille, Toulouse et Bordeaux le mardi 28 mars et le mercredi 29 mars.

Mise à jour le 27 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 33% des vols dimanche 26 mars et 20% lundi 27 mars à Paris Orly. Des annulations sont à prévoir également à l’aéroport de Lyon et Marseille. La DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Marseille, Bordeaux et Toulouse le 28 et 29 mars 2023.

Mise à jour le 24 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à Paris-Orly et 20% des vols à Marseille, Bordeaux et Lyon le 24 mars 2023 et 15% des vols à Paris-Orly et 20% à Marseille, Bordeaux et Lyon le 25 mars 2023.

Mise à jour le 22 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à Paris-Orly et 20% des vols à Marseille, Toulouse et Lyon 23 mars 2023. Des manifestations sont en cours à l’aéroport de Paris-CDG bloquant les accès routiers au terminal 1, nous vous conseillons d’anticiper vos déplacements vers les aéroports.

Mise à jour le 21 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly et à Marseille le 21 et le 22 mars 2023.

Mise à jour le 20 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 30% des vols à l’aéroport de Paris-Orly et 20% des vols à l’aéroport de Marseille le 20 mars 2023.

Mise à jour le 16 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly le 16 mars 2023.

Mise à jour le 14 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly le 15 mars 2023.

Mise à jour le 10 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Orly, Nantes, Toulouse, Marseille, Bordeaux le 11 mars 2023 et 20% des vols à Paris Orly, Toulouse et Marseille le 12 mars 2023.

Mise à jour 9 mars 2023: la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Charles de Gaulle et 30% des vols a Paris-Orly, Nantes, Beauvais, Toulouse, Nice, Marseille, Bordeaux, Montpellier, Lyon et Lille les 9 et 10 mars 2023.

Mise à jour 6 mars 2023 : la DGAC a demandé l’annulation de 20% des vols à Paris-Charles de Gaulle et 30% des vols à Paris-Orly, Nantes, Beauvais, Toulouse, Nice, Marseille, Bordeaux, Montpellier, Lyon et Lille les 7 et 8 mars 2023.

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Nombre de syndicats du milieu du transport ont appelé à la grève lorsque la réforme des retraites prévoyant, entre autres, le report de l’âge légal de départ à la retraite à 64 ans au lieu de 62 ans, a été annoncé par la Première ministre. 

Toutefois, bonne nouvelle pour les passagers au départ et à l’arrivée d’aéroports français : il ne semblerait pas que les aéroports français soient trop bouleversés par cette grève du 19 janvier 2023, et ce, bien que plusieurs syndicats de contrôleurs aériens, d’hôtesses de l’air et stewards et du personnel au sol ont rejoint l’appel à la grève jeudi contre la réforme des retraites. 

En effet, même si certains syndicats ont appelé à une interruption du travail, tel que le syndicat UGICT-CDG pour les membres du personnel de la compagnie Air France, aucun préavis de grève n’a été déposé.  

Les compagnies aériennes ont pour le moment simplement demandé de réduire leur programme de vols pour la journée du 19 janvier 2023 et des 7 et 8 mars. Cette réduction de vols dépend en réalité “de la mobilisation du personnel de la DGAC en cas de grève”. C’est en effet lorsque les contrôleurs aériens se mettent en grève que l’impact sur le trafic aérien est le plus important. 

C’est du côté du personnel navigant commercial (PNC) que cette grève s’annonce plus délicate, à compter du moment où le SNPNC-FO a effectivement déposé un préavis de grève afin de protester contre cette réforme des retraites.

En tous les cas, n’hésitez pas à rapidement consulter le site Internet de votre compagnie en cas de vol prévu les 19 janvier, 7 et 8 mars 2023, au départ ou à l’arrivée de France. 

Ce début d’année 2023 sera donc quelque peu perturbé. Fort heureusement, le Règlement européen n°261/2004 et la jurisprudence européenne consacrent des droits pour les passagers. Une distinction sera ici faite entre grève des contrôleurs aériens et grève du PNC. En effet, en cas de grève des contrôleurs aériens, vous pouvez prétendre à un réacheminement de vol ou d’un remboursement de vos billets d’avion et la prise en charge de vos frais supplémentaires. En cas de grève du personnel d’une compagnie, vous pouvez cette fois-ci bénéficier d’une indemnisation, d’un réacheminement de vol ou d’un remboursement de vos billets d’avion. Vous pourrez aussi obtenir la prise en charge de vos frais supplémentaires. 

Ces précisions étant faites, bonne lecture !

Indemnisation accordée en cas de grève du personnel navigant commercial (PNC) de la compagnie

Il apparaît pour cette grève que le PNC d’Air France manifestera pour ses convictions et ambitions et qu’il ne pourra de fait pas assurer ses voyages. Bonne nouvelle pour les passagers : si votre vol est annulé ou retardé en raison de la grève des pilotes, hôtesses et stewards, vous êtes éligible à une indemnisation calculée sur la distance de votre vol (entre 250 et 600 euros par passager). 

Étant donné qu’une grève du PNC est imputable à la compagnie aérienne, car ce sont ses employés directs, cette dernière est tenue de vous indemniser, conformément aux dispositions du Règlement européen n°261/2004. 

En fait, à moins que vous n’ayez été prévenus de la modification d’horaire ou l’annulation de votre vol par la compagnie quatorze jours avant l’heure de départ prévue, vous êtes éligible à une indemnisation en cas de grève du personnel navigant d’une compagnie aérienne.

Pas d’indemnisation en cas de grève des contrôleurs aériens

Il arrive assez fréquemment que les contrôleurs aériens se mettent en grève. Bien qu’aucun préavis de grève n’ait été déposé les concernant pour le moment, plusieurs syndicats de contrôleurs aériens ont rejoint l’appel à la grève contre la réforme des retraites. 

L’ennui, c’est qu’à l’inverse d’une grève du PNC, la compagnie aérienne n’est pas tenue d’octroyer une indemnisation aux passagers en cas de grève des contrôleurs aériens.

En effet, les compagnies aériennes peuvent s’exonérer du versement d’une indemnisation si son vol est impacté par une circonstance extraordinaire, à savoir une situation qui lui échappe, car elle lui est externe. Les décisions prises et les actions commises des contrôleurs aériens ne relèvent pas de la responsabilité de la compagnie aérienne parce qu’elles n’ont pas de contrat direct avec eux : ce ne sont pas ses employés. 

Pour cette grève, ce qui s’annonce compliqué est la délimitation de qui effectue la grève. A priori, il est possible qu’à la fois des contrôleurs aériens et des membres du personnel navigant commercial fasse grève. Dans ce cas-là, il sera difficile d’attribuer la responsabilité de la grève et de définir si la compagnie aérienne doit indemniser ou pas le passager dont le vol a été annulé. 

Choix entre réacheminement et remboursement de votre billet en cas d’annulation de votre vol ou de retard de plus de 5 heures à l’arrivée

En tous les cas, qu’importe qu’il s’agisse d’une grève du PNC ou d’une grève externe à la compagnie, votre compagnie aérienne a des obligations envers vous en tant que passager. 

Ainsi, en cas d’annulation de vol ou de retard de vol de plus de 5 heures à l’arrivée, la compagnie doit proposer aux passagers : 

• soit un réacheminement vers votre destination finale dans des conditions et délais comparables à ceux de votre vol d’origine,
• soit un remboursement de vos billets d’avion non consommés

La compagnie aérienne doit prendre en charge vos frais de restauration et de rafraîchissement 

Les modalités de cette grève ne sont pas tout à fait définies et claires. Il est simplement certain que de l’attente est à prévoir du fait du mouvement social. De fait, vous serez peut-être amené à consommer des boissons ou à passer une nuit à l’hôtel en attendant votre nouveau vol. 

Si tel est le cas, la compagnie est tenue de prendre en charge vos frais dépensés suite aux désagréments causés par l’annulation ou le retard de votre vol. Nous vous conseillons donc de garder toutes les factures de vos frais dépensés, y compris celles de vos frais de nuits passées à l’hôtel ainsi que le transport entre cet hôtel et l’aéroport. 

Pour toute aide si votre vol a été impacté par cette grève, n’hésitez pas à déposer votre dossier sur le lien suivant. 

À très bientôt.