Séisme au Maroc : que faire si votre vol est annulé?
Pas d’indemnisation pour les passagers en cas de séisme au Maroc mais une prise en charge est possible.
Grève en Europe à l’ouverture de la coupe du monde de rugby : en cas de vol perturbé, peut-on être indemnisé ?
Les passagers peuvent percevoir une indemnisation en cas de grève interne à la compagnie en cas de vols annulés ou retardés.
Grève des contrôleurs aériens français à partir du 15 septembre 2023
En cas de grève des contrôleurs aériens aucune indemnisation n’est possible pour les passagers mais une prise en charge des frais est possible.
Grève illimitée des personnels au sol et navigants de la compagnie Air Caraïbes : quelles conséquences pour les passagers aériens ?
En cas de grève de la compagnie aérienne les passagers peuvent percevoir une indemnisation et une prise en charge.
Crise au Sahel : comment le coup d’Etat au Niger impacte les passagers aériens ?
Les passagers peuvent être remboursés et réacheminés mais pas indemnisation en cas de coup d’Etat au Niger.
Panne du système de bagages à Orly et vols retardés : quels sont vos droits ?
Vous pouvez prétendre à un dédommagement en cas de bagage retardé, perdu, abîmé en raison de la panne du système de bagage à Orly.
Plan d’action pour une meilleure qualité de service dans le transport aérien français : vers une amélioration des droits des passagers
Plus de demandes d’indemnisations de passagers traités et de façon qualitative en raison de la signature de la charte d’engagement en faveur de la qualité de service.
Grève des pilotes d’Air Antilles et Air Guyane : quelles conséquences pour les passagers aériens ?
En cas de grève des pilotes vous pouvez percevoir une indemnisation et obtenir la prise en charge des frais. Attention, si la compagnie est en liquidation.
Fermeture de l’aéroport de Palerme : comment les passagers sont-ils protégés ?
En raison des incendies, les passagers peuvent obtenir un remboursement mais pas d’indemnisation.
Incendies exceptionnels sur l’île de Rhodes et annulation des vols : quels sont vos droits ?
En raison des incendies sur l’île de Rhodes, la compagnie est tenue de vous rembourser votre vol en cas d’annulation mais pas de vous indemniser.