Responsabilité de l’agence de tourisme en cas de retard ou d’annulation de votre vol
Quelle est la responsabilité de l’agence de voyage lorsque le séjour est annulé ou lorsqu’un vol est retardé ou annulé ? Qui est responsable des annulations dues à la crise Covid19 ?
Vols annulés vers les Etats-Unis : remboursement et solutions pour les passagers
Informations sur les vols vers les Etats-Unis, les remboursements et les solutions pour les passagers dont le vol a été annulé suite à la décisions américaine.
Fin des vols Flybe : quelles solutions pour les passagers ?
La compagnie aérienne Flybe met fin à ses activités. Que faire si vous êtes touché par l’annulation d’un de ses vols ? Comment booker un autre vol et se faire rembourser ?
Grève du contrôle aérien – Mars 2020
Calendrier, informations par compagnie et par aéroport sur les vols annulés suite au mouvement de grève du contrôle aérien français
Comment se passe le rapatriement d’un défunt par avion ?
Le rapatriement du corps par avion peut être nécessaire pour l’inhumation si elle a lieu loin du lieu de décès. Tous les avions ne sont pas capables d’accueillir un cercueil,…
Les droits des passagers aériens en danger
Le conseil de l’Union Européenne envisage de modifier le règlement permettant aux passagers aériens d’être indemnisé. Quelles conséquences ?
Voyager avec son bébé en avion
Tous les conseils pour le premier vol de votre bébé : âge minimum, objets autorisés, tarifs, documents obligatoires, …
Accédez à vos données personnelles détenues par les compagnies aériennes
Les passagers aériens peuvent désormais demander leurs données personnelles aux compagnies aériennes. Cela peut être utile notamment pour demander un dédommagement.
Coronavirus : quelles indemnisations pour un vol annulé ?
De nombreuses compagnies aériennes ont annulé tout ou partie de leur programme de vol. Quelles possibilités d’indemnisation ? Etats des annulations et des possibilités de remboursement par compagnie.
Indemnisation de vols à escale : attention aux réservations séparées !
Les passagers ne le savent pas forcément, mais un vol à escale peut poser quelques problèmes en cas de vol annulé ou retardé sur l’un des tronçons pour l’obtention d’une indemnité financière