Remboursement et indemnisation d’un billet d’avion : quelles différences ?
Quelle est la différence entre un remboursement et une indemnisation pour un vol annulé, retardé ou un refus d’embarquement.
Vol avancé par la compagnie : les passagers ont droit à une indemnisation
La compagnie est responsable de l’indemnisation des passagers si le vol est avancé.
Variant Omicron : quel impact sur les droits des passagers aériens?
Quels sont les droits des passagers en cas d’annulation du vol par la compagnie en raison du variant Omicron. Le remboursement est possible mais pas d’indemnisation légale.
Heurts en Guadeloupe : quelles conséquences pour les passagers ?
Quelles sont les conséquences pour les passagers qui n’arrivent pas à prendre leur vol retour ou bien quand leur réservation d’hôtel et annulée et un rapatriement imposé?
Grève des agents de sécurité aéroportuaire – Novembre 2021
À partir de ce mardi 16 novembre, le personnel de sûreté, qui contrôle les bagages avant l’embarquement, prévoit un mouvement social national dans plusieurs aéroports français notamment ceux de Paris, Nice et Marseille.
Redressement d’Air Madagascar : quelles conséquences pour les passagers ?
Le remboursement semble donc être la solution la plus sûre, bien qu’il faille s’attendre à de longues semaines avant d’être remboursé. Quoi qu’il en soit, le droit malgache s’appliquant à ce redressement, et peu d’informations ayant été données aux passagers, la situation reste très floue pour ces derniers.
Alitalia devient ITA mais n’échappe pas à une grève du personnel.
La compagnie Alitalia devient ITA (Italia Trasporto Aereo). Des grèves sont
à anticiper pour les passagers. Une indemnisation est possible en cas d’annulation s’il s’agit d’une grève interne à la compagnie.
Éruption d’un volcan aux îles Canaries : quelles conséquences pour les passagers ?
En cas d’annulation d’un vol par la compagnie aérienne à cause de l’éruption du volcan, les passagers ont droit au remboursement de leur vol, une prise en charge des frais engagés mais pas d’indemnisation légale.
Bagages en avion : quelles sont les nouvelles règles ? Que faut-il savoir et vérifier avant le départ?
Comment bien préparer son voyage en avion et notamment la taille des bagages pour ne pas avoir de surcoût à l’aéroport.
Comment obtenir une double indemnisation pour les passagers d’un même voyage ?
Les passagers peuvent demander une double indemnisations suite à un arrêt du 12 mars 2020 de la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE).