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Condamnation de Vueling pour clause abusive : une victoire pour les passagers

Tempête Eleanor : fermeture de l’aéroport Maurice

Cyclone Belal : annulation et report de votre vol

Éruption du volcan islandais : quelles conséquences pour les passagers ?

Auteur/autrice : Solène

Grèves aériennes 2023 motif retraite : conséquences et droits des passagers 

Solène17 janvier 20236 juin 2023

Rebooking, prise en charge des frais et indemnisation en cas de grève de la compagnie. Si ce sont les contrôleurs aériens pas d’indemnisation

europe canada indemnisation

Indemnisation des passagers aériens : règlement canadien DORS/2022-134 contre règlement européen 261/2004 

Solène10 janvier 202312 janvier 2023

Comparaison entre le règlement européen et canadien visant tous les deux à protéger les passagers en cas de retard, annulation et surbooking.

Grève du 22 décembre 2022 au 2 janvier 2023 chez Air France :  conséquences pour les passagers

Solène18 novembre 202223 novembre 2023

Les passagers peuvent percevoir une indemnisation et un prise en charge en cas de grève de la compagnie Air France.

Débris spatiaux perturbant le trafic aérien en Corse et en Espagne – quels sont vos droits ?

Solène4 novembre 20224 novembre 2022

Réacheminement et remboursement pour les vols annulés ou retardés en raison des débris de la fusée longue Marche 5B.

Vueling et Kenya Airways en grève : quels sont vos droits ?

Solène24 octobre 20222 novembre 2022

Indemnisation possible et réacheminement ou remboursement en cas de vol annulé en raison de la grève de Vueling et Kenya Airlines.

Fin de la médiation obligatoire : quelles conséquences pour les passagers ? 

Solène4 octobre 20224 octobre 2022

Plus de médiation obligatoire, accélérateur pour le traitement des dossiers et l’indemnisation des passagers.

Coup d’État au Burkina Faso : quelles conséquences pour les passagers ? 

Solène3 octobre 20224 octobre 2022

Pas d’indemnisation mais un remboursement et une prise en charge des frais suite à l’annulation de votre vol.

Les ravages de la tempête Fiona en Guadeloupe : quelles conséquences pour les passagers ?

Solène19 septembre 202227 septembre 2022

En raison de la tempête Fiona les passagers peuvent percevoir un remboursement ou un réacheminement mais pas d’indemnisation.

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