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Condamnation de Vueling pour clause abusive : une victoire pour les passagers

Tempête Eleanor : fermeture de l’aéroport Maurice

Cyclone Belal : annulation et report de votre vol

Éruption du volcan islandais : quelles conséquences pour les passagers ?

Grève du 22 décembre 2022 au 2 janvier 2023 chez Air France :  conséquences pour les passagers

Solène18 novembre 202223 novembre 2023

Les passagers peuvent percevoir une indemnisation et un prise en charge en cas de grève de la compagnie Air France.

Grève du personnel TAP : quels sont vos droits ?

Mathilde8 novembre 202231 mars 2023

En cas de grève de la compagnie TAP vous pouvez être réacheminé ou obtenir le remboursement de votre vol et obtenir la prise en charge des frais supplémentaires.

Débris spatiaux perturbant le trafic aérien en Corse et en Espagne – quels sont vos droits ?

Solène4 novembre 20224 novembre 2022

Réacheminement et remboursement pour les vols annulés ou retardés en raison des débris de la fusée longue Marche 5B.

Vueling et Kenya Airways en grève : quels sont vos droits ?

Solène24 octobre 20222 novembre 2022

Indemnisation possible et réacheminement ou remboursement en cas de vol annulé en raison de la grève de Vueling et Kenya Airlines.

Grève des contrôleurs aériens en Italie : quelles conséquences sur les droits des passagers ?

Mathilde20 octobre 202221 octobre 2022

Les passagers dont le vol est annulé à cause de la grève des contrôleurs aérien en Italie doivent être rebooké mais pas d’indemnisation.

Vol annulé à cause de la pénurie de carburant : quels sont vos droits ?

Mathilde11 octobre 202211 octobre 2022

Si votre vol est annulé en raison de la pénurie de carburant, il n’est pas possible d’obtenir une indemnisation. Il est possible de demander le remboursement de votre vol et la prise en charge des frais.

Grève des pilotes Eurowings, quels sont vos droits ?

Mathilde7 octobre 202217 octobre 2022

Indemnisation pour les passagers qui subissent une annulation en raison de la grève des pilotes de la compagnie.

Fin de la médiation obligatoire : quelles conséquences pour les passagers ? 

Solène4 octobre 20224 octobre 2022

Plus de médiation obligatoire, accélérateur pour le traitement des dossiers et l’indemnisation des passagers.

L’ouragan Ian à Cuba et en Floride : quels sont vos droits en cas de retard et d’annulation de vol ?

Mathilde3 octobre 20224 octobre 2022

Pas d’indemnisation en cas d’annulation à cause de Ian mais possible remboursement et prise en charge des frais

Coup d’État au Burkina Faso : quelles conséquences pour les passagers ? 

Solène3 octobre 20224 octobre 2022

Pas d’indemnisation mais un remboursement et une prise en charge des frais suite à l’annulation de votre vol.

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