Catégorie : droit aérien
Vol avancé par la compagnie : les passagers ont droit à une indemnisation
La compagnie est responsable de l’indemnisation des passagers si le vol est avancé.
Heurts en Guadeloupe : quelles conséquences pour les passagers ?
Quelles sont les conséquences pour les passagers qui n’arrivent pas à prendre leur vol retour ou bien quand leur réservation d’hôtel et annulée et un rapatriement imposé?
Covid-19 : devez-vous annuler le vol que vous avez réservé ?
Que faire si vous avez un vol prévu dans les prochains jours ? Devez-vous annuler ou attendre que la compagnie aérienne annule votre vol ? Cette décision est importante puisque vos droits ne seront pas les mêmes.
Remboursement des billets de vols annulés et “class action”
Devant le refus des compagnies aériennes américaines de rembourser les vols annulés, des consommateurs les attaques en justice via une class action.
Vol annulé à cause du Coronavirus : comment être remboursé ?
Votre vol est touché par le Coronavirus ? Comment être remboursé ou obtenir un bon d’achat des compagnies aériennes.
Remboursement des vols annulés à cause du Covid-19 : les passagers lésés ?
Pour aider les compagnies aériennes en difficulté, le gouvernement propose d’annuler les
obligations de remboursement de vols pour les transformer en avoir. Malgré les aides de
plusieurs États accordées aux compagnies, les consommateurs vont se retrouver lésés.
Responsabilité de l’agence de tourisme en cas de retard ou d’annulation de votre vol
Quelle est la responsabilité de l’agence de voyage lorsque le séjour est annulé ou lorsqu’un vol est retardé ou annulé ? Qui est responsable des annulations dues à la crise Covid19 ?
Comment se passe le rapatriement d’un défunt par avion ?
Le rapatriement du corps par avion peut être nécessaire pour l’inhumation si elle a lieu loin du lieu de décès. Tous les avions ne sont pas capables d’accueillir un cercueil,…
Les droits des passagers aériens en danger
Le conseil de l’Union Européenne envisage de modifier le règlement permettant aux passagers aériens d’être indemnisé. Quelles conséquences ?
Accédez à vos données personnelles détenues par les compagnies aériennes
Les passagers aériens peuvent désormais demander leurs données personnelles aux compagnies aériennes. Cela peut être utile notamment pour demander un dédommagement.