Auteur/autrice : Lorene
Grève des contrôleurs aériens : remboursement mais pas d’indemnisation
En cas de grève des contrôleurs pas d’indemnisation mais une prise en charge, un remboursement ou réacheminement.
Refus d’embarquement anticipé : l’indemnisation est due même si le passager ne s’est pas présenté à l’enregistrement ou à l’embarquement
Refus d’embarquement : indemnisation pour le passager même s’il ne s’est pas présenté à l’enregistrement ou embarquement
Tempête Ciaran : quels sont les droits des passagers ?
Vous ne pouvez pas être indemnisé en cas de tempête mais vous pouvez obtenir le remboursement de votre vol, le réacheminement et la prise en charge des frais.
Ouragan Tammy : quels sont vos droits en cas d’annulation ou report de votre vol ?
En cas d’ouragan, vous ne pouvez pas bénéficier d’une indemnisation mais vous pouvez obtenir le remboursement de votre vol et de vos frais.
Harmonisation des règles sur la taille des bagages en cabine : que faut-il savoir ?
Le Parlement européen a voté une résolution en faveur d’une harmonisation des règles sur la taille des bagages à main acceptés en cabine pour éviter les frais supplémentaires pour les passagers.
Guerre Hamas-Israël : quels sont vos droits en cas d’annulation de vols ?
Pas d’indemnisation possible en raison des affrontements mais la compagnie doit vous réacheminer ou vous rembourser.
Liquidation judiciaire d’Air Antilles : quels sont les droits des passagers ?
En cas de liquidation vous ne pouvez pas obtenir d’indemnisation sauf si vous avez réservé un forfait auprès d’une agence de voyage.
Faillite de la compagnie aérienne Blue Air : quelles conséquences pour les passagers ?
Pas d’indemnisation en cas de faillite de la compagnie aérienne, remboursement possible si vous avez réservé auprès d’une agence de voyage.
Séisme au Maroc : que faire si votre vol est annulé?
Pas d’indemnisation pour les passagers en cas de séisme au Maroc mais une prise en charge est possible.
Grève illimitée des personnels au sol et navigants de la compagnie Air Caraïbes : quelles conséquences pour les passagers aériens ?
En cas de grève de la compagnie aérienne les passagers peuvent percevoir une indemnisation et une prise en charge.